เฟซบุ๊กจับมือสายการบิน KLM Royal Dutch Airlines ส่งข้อมูลการซื้อตั๋วเที่ยวบินทาง Messenger พร้อมให้ติดต่อสอบถามพนักงานได้โดยตรง
เมื่อวันที่ 30 มีนาคม 2559 เว็บไซต์ The Verge ได้รายงานว่า เฟซบุ๊กได้ร่วมมือกับสายการบิน KLM Royal Dutch Airlines เปิดให้ผู้ใช้สามารถติดต่อและรับข้อมูลการจองเที่ยวบินกับทางสายการบินผ่าน Messenger ได้ โดยเมื่อผู้โดยสารซื้อตั๋วเครื่องบินแล้ว KLM จะส่งข้อมูลต่าง ๆ ให้ทาง Messenger เช่น การยืนยันการซื้อตั๋ว, สถานะเที่ยวบิน หรือถ้ามีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ก็จะแจ้งทางนี้เช่นกัน รวมทั้งส่ง Boarding Pass สำหรับใช้เช็กอินขึ้ันเครื่องได้อีกด้วย
นอกจากนี้ผู้โดยสารยังสามารถติดต่อสอบถามกับพนักงานผ่านทาง Messenger ได้โดยตรง ช่วยอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ที่ใช้ Messenger เป็นประจำอยู่แล้ว และนอกจาก KLM แล้ว เฟซบุ๊กจะหาพันธมิตรรายอื่น ๆ เพื่อให้บริการผ่าน Messenger อีกในอนาคต
ที่มา : http://fbguide.kapook.com/view145299.html
1/04/2559