สะท้านเน็ต!รฟท.โดนอีกแล้วปัดรับผิดชอบผู้โดยสารเจ็บสาหัส

[brid.siriwan]

สะท้านเน็ต!รฟท.โดนอีกแล้วปัดรับผิดชอบผู้โดยสารเจ็บสาหัส

โลกโซเชียลเปิดอีกแผล!โจมตีการรถไฟแห่งประเทศไทย ปัดความรับผิดชอบ กรณีผู้โดยสารสาวชาวพัทลุง ถูกเหล็กกั้นเตียงนอนหล่นกระแทกหน้าเจ็บสาหัส อ้างเกิดจากความประมาทของผู้บาดเจ็บ ด้านชาวเน็ตรุมตำหนิ หนุนผู้เสียหายต่อสู้เรียกร้องเต็มที่

คดีนายวันชัย แสงขาว ลูกจ้างของการรถไฟแห่งประเทศไทย ก่อเหตุสะเทือนขวัญ ฆ่าข่มขืนด.ญ. แก้ม อายุ 13 ปี ซึ่งโดยสารรถไฟตู้นอนชั้น 2 จาก จ.สุราษฎร์ธานี มุ่งหน้าเข้ากรุงเทพฯ ขณะที่รถกำลังแล่นอยู่ในพื้นที่ จงประจวบคีรีขันธ์ ก่อนจะโยนศพเหยื่อลงข้างทาง สร้างความเสื่อมเสียให้ภาพลักษณ์ของการรถไฟแห่งประเทศไทย และกลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ในวงกว้างเกี่ยวกับมาตรฐานด้านบริการ และความปลอดภัย ตามที่เสนอข่าวไปนั้น

เกี่ยวกับภาพลักษณ์ ร.ฟ.ท. เมื่อวันที่ 10 ก.ค. ผู้สื่อข่าวรายว่า นักท่องโลกไซเบอร์ ต่างเข้าสไปชม กดไลค์ เฟซบุ๊คของผู้ที่ใช้ชื่อว่า “ Ead Kanjana” ซึ่งได้นำภาพของ นางสุนิสา กูลศิริศรีตระกูล อยู่บ้านเลขที่ 104 หมู่ 2 ต.เขาเจียก อ.เมือง จ.พัทลุง ซึ่งได้รับบาดเจ็บที่ใบหน้า เนื่องจากถูกเหล็กกั้นเตียงนอนชั้นชนของตู้นอนรถไฟ หล่นกระแทวันพฤหัสบดี 10 กรกฎาคม 2557 เวลา 14:07 น.
กจนกระดูกหัก ต้องรับการผ่าตัดและสวมหน้ากากดาม กระดูกที่แตกเป็นแรมเดือน โดยมีผู้กดไลค์เกือบ 15,000 ราย และแชร์ข้อความอีกกว่า 20,000 ราย โดยนอกจากจะมีการโพสต์ภาพของหญิงสาว แล้วยังมีภาพเตียงนอนและเหล็กกั้นเตียงนอน ที่เป็นต้นเหตุ และภาพหนังสือจากการรถไฟแห่งด้วย

โดยข้อความระบุว่า เมื่อวันที่ 10 พ.ย. 55 ที่ผ่านมา ผู้บาดเจ็บ พร้อมสามีและบุตร ได้เดินทางจากจ.พัทลุง มุ่งหน้าเข้ากรุงเทพฯ โดยโดยสารรถไฟตู้นอน ชั้นหนี่ง ขบวนรถบัตเตอร์เวิร์ท ชั้น 1 ซึ่งเป็นห้องส่วนตัว มีเตียงนอน 2 ชั้น 1 เตียง คนเจ็บนอนชั้นล่าง สามีกับลูกนอนชั้นบน ขณะที่ทั้งหมดกำลังนอนหลับพักผ่อน และขบวนรถกำลังแล่นเข้าใกล้สถานีรถไฟพุนพิน ผู้บาดเจ็บได้เอื้อมมือไปปิดไฟแล้วล้มตัวนอน ซึ่งเป็นจังหวะที่รถโคลงเคลง จู่ ๆ ก็มีวัตถุบางอยย่าง ตกลงมากระแทกที่ใบหน้าอย่างแรง จนรู้สึกมึนงงและชาบริเวณที่ถูกระแทก ก่อนที่เลือดจะไหลเข้าปากจนรู้สึกได้ คนเจ็บพยายามยกสิ่งที่ทับอยู่ที่ใบหน้าออก แต่ยกไม่ไหวเนื่องจากมีน้ำหนักมากจึงเรียกปลุกสามีให้ช่วยยกออก เมื่อสามีเปิดไฟจึงพบว่าสิงที่ตกกระแทกใบหน้าผู้บาดเจ็บคือเหลักกั้นเตียง และผู้บาดเจ็บมีแผลฉกรรจ์ เลือดไหลเปรอะเปื้อนเต็มหน้า จึงรีบแจ้งเจ้าหน้าที่รถไฟและนำผู้บาดเจ็บส่งแพทย์ สรุปว่ากระดูกใหญ่ปรายสุดหักยุบตัวเสียรูป ต้องผ่าตัดอย่างเร่งด่วนและต้องสวมหน้ากากดามอยู่เป็นแรมเดือน

โดยหลังเกิดเหตุ ผู้บาดเจ็บได้ทำหนังสือร้องเรียน ลงวันที่ 15 พ.ย. 55 แต่เรื่องเหมือนจะเงียบไปจนกระทั่งการรถไฟได้ส่งหนังสือตอบกลับ เลขที่ กสส/สว/226/2556 ลงวันที่ 15 พ.ย. 56 โดยมีข้อความระบุว่า หลังได้รับหนังสือร้องเรียนจากผู้บาดเจ็บ และทราบข้อเท็จจริง ที่เกิดขึ้นได้เรียกสอบเจ้าหน้าที่ที่ดูแลความเรียบร้อยในตู้นอนดักงกล่าว และได้รับการยืนยันว่า เหตุที่เกิดขึ้นน่าจะมาจากความประมาทของผู้บาดเจ็บเอง และปฏิเสธการช่วยเหลือแก่ผู้บาดเจ็บ

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า หลังเกิดเหตุ ผู้บาดเจ็บได้เข้าแจ้งความไว้เป็นหลักฐานกับตำรวจ สภ.พุนพิน จ.สุราษฏร์ธานี แต่เรื่องก็เงียบหายไป โดยชาวโลกออนไลน์ต่างแสดงความคิดเห็นในเชิงให้กำลังใจ และสนับสนุนให้ผู้บาดเจ็บเรียกร้องต่อสู้เพื่อความเป็นธรรมและเรียกร้องความรับผิดชอบจากการรถไฟแห่งประเทศไทยให้ถึงที่สุด.

ที่มา เดลินิวส์
วันที่ 10 กรกฎาคม 2557