ดีแทคเตรียมผุด e-forum รับฟังปัญหากลางเดือน พ.ย.
“ดีแทค” วางแผนรับการเติบโตของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ผุดแพลตฟอร์มใหม่ “dtac online community” ที่จะเป็น e-forum เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งาน พนักงาน และทีมงานเข้าไปร่วมแลกเปลี่ยนข้อมูล และเก็บเป็นคลังความรู้ให้ผู้บริโภคนำไปใช้งานต่อในอนาคต
น.ส.อรพรรณ แสงสวัสดิ์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ให้ข้อมูลว่า ภายใน dtac Online Community จะแบ่งออกเป็น 3 ส่วนหลักๆ คือ เว็บบอร์ด ที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าเข้าไปสอบถามข้อมูล แจ้งปัญหาการใช้งาน เพื่อให้ผู้ใช้งานด้วยกันเข้ามาร่วมตอบคำถาม รวมไปถึงพนักงานทั่วไปของดีแทค และทางคอลเซ็นเตอร์เข้ามาช่วยตอบคำถาม
ถัดมาคือ ส่วนชองบล็อก ที่จะเป็นพื้นที่สื่อสารข้อมูลจากดีแทคไปสู่ลูกค้า และสุดท้ายคือ คลังความรู้ ที่จะนำข้อมูลที่น่าสนใจจากเว็บบอร์ด และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องมาเก็บไว้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าไปอ่านข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ได้ทุกเวลา ให้กลายเป็นคลังความรู้ต่อไปในอนาคต
“จุดเด่นสำคัญคือทางดีแทค จะมีการเก็บข้อมูลของสมาชิกที่เข้ามาใช้งาน เมื่อมีการช่วยตอบคำถามก็จะมีการเก็บคะแนน เพื่อนำไปแลกของรางวัลในอนาคต ซึ่งทางดีแทค จะเริ่มเปิดบริการอย่างเป็นทางการในช่วงกลางเดือนพฤศจิกายน”
ที่มา ASTVผู้จัดการออนไลน์
วันที่ 15 ตุลาคม 2557
- Board index การใช้งานบอร์ด และข่าวสาร ERP ไทย / PlanetOne ERP / งานบัญชี / Linux แจ้งข่าว ไทย ERP และข่าวอื่นๆที่น่าสนใจ
ดีแทคเตรียมผุด e-forum รับฟังปัญหากลางเดือน พ.ย.
-
- Posts: 3942
- Joined: 05 Apr 2013, 08:47
Return to “แจ้งข่าว ไทย ERP และข่าวอื่นๆที่น่าสนใจ”
Jump to
- การใช้งานบอร์ด และข่าวสาร ERP ไทย / PlanetOne ERP / งานบัญชี / Linux
- ↳ กฏการใช้บอร์ด
- ↳ แจ้งข่าว ไทย ERP และข่าวอื่นๆที่น่าสนใจ
- คำถาม คำตอบเกี่ยวกับระบบ ไทย ERP: AdvanceBusinessSystem - PlanetOne และ ERP ระบบบัญชี
- ↳ ข้อมูลหลัก (Master Data)
- ↳ ระบบสินค้าคงคลัง (Inventory)
- ↳ ระบบบัญชีเจ้าหนี้ (Account Payable)
- ↳ ระบบบัญชีลูกหนี้ (Account Receivable)
- ↳ ระบบขาย (Sales System)
- ↳ ระบบจัดซื้อ (Purchasing System)
- ↳ ระบบบัญชีทั่วไป (General Ledger and Financial Statement)
- ↳ ระบบผลิตและวางแผนการผลิต (Manufacturing / Shop Floor Control / Production Planning)
- ↳ ระบบบริหารงานบุคคล (Human Resource Management / HRM)
- ↳ ระบบบริหารสินทรัพย์ (Assets Management)
- ↳ ระบบลูกค้าสัมพันธ์ และบริการ (CRM / Service Center / Call Center)
- ↳ ระบบต้นทุนสินค้า (Product / Job Costing)
- ↳ หัวข้อทั่วไป
- การติดตั้ง ใช้งาน Linux, OSX และ OpenSource Softwares
- ↳ การใช้งาน PostgreSQL
- ↳ การใช้งาน Java และ JVM
- ↳ การใช้งาน Dart
- ↳ การใช้งาน Linux
- ↳ การใช้งาน Mac และ OSX
- AdvanceBusinessSystem Developer Forum
- ↳ Java Programming Techinics
- ↳ ABS Developer Exchange
- ↳ การ admin ระบบ