เทคโนโลยีสารสนเทศกับการเลือกตั้ง - 1001

[brid.kavee]

ladawan
Hero Member
*****
Posts: 824


View Profile Email


เทคโนโลยีสารสนเทศกับการเลือกตั้ง - 1001
« on: February 04, 2013, 01:54:18 pm »

เทคโนโลยีสารสนเทศกับการเลือกตั้ง - 1001
วันศุกร์ที่ 1 กุมภาพันธ์ 2556 เวลา 00:00 น.

สวัสดีครับ อีกประมาณหนึ่งเดือนก็จะถึงวันที่ชาว กทม. ก็จะได้ออกไปใช้สิทธิใช้เสียง แต่ถ้าย้อนกลับไปประมาณสามเดือนที่แล้ว คนทั้งประเทศสหรัฐอเมริกาและอีกหลาย ๆ คนทั่วโลกก็ได้ลุ้นการเลือกตั้งประธานาธิบดีแห่งสหรัฐ ซึ่งผลก็คือประธานาธิบดีบารัค โอบามาได้รับการเลือกตั้งเป็นสมัยที่สองครับ

ประเด็นสำคัญในการเลือกตั้งประธา นาธิบดีครั้งนี้ มีเรื่องน่าสนใจที่ผมอยากจะนำมาเล่าสู่กันฟังคือ การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศมาเป็นเครื่องมือในการช่วงชิงตำแหน่งดังกล่าวครับ

เรื่องหนึ่งที่เป็นที่ชัดเจนแล้วคือการใช้ โซเชียล มีเดีย ต่าง ๆ ในฐานะสื่อ ซึ่งจากการเลือกตั้งครั้งล่าสุดนี้เราจะเห็นการใช้งานสื่อทางไอทีต่าง ๆ มากมายโดยตัวประธานาธิบดีบารัค โอบามาเองนั้นก็มีการใช้ ทวิตเตอร์, เฟซบุ๊ก ฯลฯ มาตั้งแต่การเลือกตั้งในสมัยแรก

เรื่องแรกที่น่าสนใจคือ การใช้วิทยาการทางคอมพิวเตอร์มาช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ สำหรับการหาเสียงเลือกตั้ง ตัวอย่างเช่นการระดมทุนสนับสนุน ทางฝ่ายบารัค โอบามานั้นมีข้อมูลอยู่เยอะมาก เรียกว่าเยอะมากเกินไปด้วยซ้ำ โดยในการเลือกตั้งครั้งล่าสุดนี้ แผนกวิเคราะห์ข้อมูลของฝั่งบารัค โอบามานั้นใหญ่ขึ้นห้าเท่าเมื่อเทียบกับการเลือกตั้งในปี ค.ศ. 2008 และได้สร้างระบบวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยเลือกสื่อที่ต้องการ ซึ่งมีผลที่น่าสนใจหลายอย่างเช่นการออกโฆษณาทางโทรทัศน์ในช่วงรายการที่แปลก ๆ เช่นละคร The Walking Dead หรือ Sons of Anarchy หรือการที่โอบามาเลือกที่จะเข้าร่วมตอบคำถามในส่วน Ask Me Anything ของเว็บไซต์ Reddit ก็มาจากผลวิเคราะห์ว่ากลุ่มผู้มีสิทธิจำนวนมากใช้สื่อดังกล่าว สิ่งเหล่านี้เกิดจากการใช้เทคโนโลยีทางสารสนเทศทั้งนั้น

เรื่องถัดมาที่อยากจะเล่าคือเรื่องของการรณรงค์ให้คนออกมาใช้สิทธิในวันเลือกตั้ง หรือที่เรียกว่า “Get-out-the-vote” หรือย่อ ๆ ว่า GOTV ซึ่งก็คือการที่พรรคการเมืองหรือผู้สมัครหาทางทำให้ผู้สนับสนุนของตนเองนั้นออกมาใช้สิทธิ เช่น การจัดหารถรับส่งไปยังสถานที่ลงคะแนน หรือการโทรศัพท์ไปชักชวนผู้สนับสนุนให้ออกมาเลือกตั้ง GOTV นั้นจะมีอาสาสมัครจำนวนหลายคนมาเป็นเรี่ยวแรง โดยอาสาสมัครเหล่านี้จะประจำอยู่ตามหน่วยเลือกตั้งต่าง ๆ และคอยบันทึกผู้มาลงคะแนน และส่งข้อมูลดังกล่าวกลับไปยังที่ทำการของผู้สมัคร โดยผู้สมัครจะใช้ข้อมูลนี้เป็นตัวระบุว่าควรจะลงเรี่ยวแรงในการทำ GOTV ณ ตำแหน่งใดมากขึ้น เช่น ถ้าที่หน่วยเลือกตั้งนี้มีผู้สนับสนุนของตนเองมาน้อย ก็จะส่งอาสาสมัครให้โทรฯเชิญชวน หรือจัดรถรับส่งมากขึ้น นอกเหนือไปจากการรณรงค์ GOTV แล้ว ในช่วงก่อนการเลือกตั้งนั้นทีมผู้สมัครมักจะทำการแวะเยี่ยมตามบ้าน หรือโทรศัพท์ติดต่อไปยังผู้มีสิทธิ์เพื่อหาเสียงหรือสอบถามความเห็น ซึ่งวิธีการนี้เรียกว่า canvassing

ในการเลือกตั้งระดับประเทศดังเช่นการเลือกตั้งประธานาธิบดีนั้น GOTV และ canvassing เป็นเรื่องที่จำเป็น โดยจะมีผลกระทบเป็นอย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเขตที่มีการแข่งขันสูงหรือที่เรียกว่า swing state ในการเลือกตั้งประธานาธิบดีนอกจากนี้ GOTV นั้นวุ่นวายมาก เนื่องจากอาสาสมัครเป็นจำนวนหลายหมื่นคนต้องรับผิดชอบข้อมูลของผู้มีสิทธิรวมแล้วหลายล้านคน โดยเฉพาะในวันเลือกตั้งนั้นข้อมูลจะต้องเร็ว ในการเลือกตั้งที่ผ่านมาทางฝ่ายบารัค โอบามานั้นมีการเตรียมการเป็นอย่างดี และได้เปิดตัวโครงการ Narwhal ซึ่งเป็นระบบสำหรับบริหารข้อมูลของทั้งอาสาสมัครและผู้มีสิทธิ ระบบ Narwhal นั้นมีการเตรียมการเป็นอย่างดี และถูกพัฒนาขึ้นมาโดยกลุ่มวิศวกรที่มีความเชี่ยวชาญ Narwhal อาศัยบริการกลุ่มเมฆ EC2 ของแอมะซอน (Amazon) ซึ่งนับว่าเป็นเรื่องที่น่าสนใจมาก ในช่วงที่พายุเฮอริเคนแซนดีส่งผลกระทบต่อฝั่งตะวันออกของสหรัฐ ซึ่งเป็นที่ตั้งของศูนย์ข้อมูลฝั่งตะวันออก ทางทีม Narwhal นั้นได้สำรองระบบไว้เพิ่มเติมที่ศูนย์ข้อมูลฝั่งตะวันตก และพร้อมที่จะใช้งานได้อย่างรวดเร็ว

ส่วนฝ่ายมิตต์ รอมนีย์นั้นเปิดตัวโครงการ Orca ซึ่งตั้งใจให้เป็น mobile web app สำหรับช่วยเหลืออาสาสมัครในการทำงาน ซึ่ง Orca นั้นมีความผิดพลาดอยู่เยอะมากทั้งข้อมูลผิดพลาด และระบบล่ม จนนักวิเคราะห์หลายคนบอกว่าน่าจะมีส่วนที่ทำให้มิตต์ รอมนีย์เสียคะแนนใน swing state ต่าง ๆ
เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของการประยุกต์ใช้งานวิทยาการคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ หวังว่าชาว กทม. จะออกไปใช้สิทธิกันเยอะ ๆ นะครับ.

นัทที นิภานันท์
(nattee.n@chula.ac.th)
ภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์
คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
http://www.facebook.com/1001fanpage