ที่ฟังก์ชั่น Collection ถ้า สร้างใบวางบิล แล้วยอดมาไม่ครบ ทำ

[brid.kita]

Suchalee
Newbie
*
Posts: 25


View Profile


ที่ฟังก์ชั่น Collection ถ้า สร้างใบวางบิล แล้วยอดมาไม่ครบ ทำอย่างไร
« on: April 03, 2012, 02:34:53 pm »

ลูกหนี้มียอดค้างชำระ 5 ยอด แต่พอคลิก Generate New Collection แล้วระบบสร้างใบวางบิลมาให้เพียง 3 ยอด อีก 2 ยอดหายไปทำอย่างไร??

สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดจาก การระบุช่วงวันที่ไม่ครอบคลุมทุกเอกสารที่ต้องการวางบิล

วิธีแก้ไข
1. ลองเข้าไปดูใบกำกับภาษี ว่าเอกสารที่เราต้องการวางบิลนั้น อยู่ในช่วงวันที่เท่าไหร่ (AR >> Transaction >> Sale Tax Invoice) โดยเลือกดูอย่างใดอย่างหนึ่งใน 3 แบบ (Document Date , Billing Date , Due Date)
2. เข้าไปที่ ฟังก์ชั่น AR >> Transaction >> Collection คลิก Generate New Collection จะปรากฎหน้าต่าง Generate NEW AR Collection ขึ้นมา
3. เลือก Date Begin และ Date End ให้ครอบคลุมช่วงวันที่เอกสารที่เราดูในข้อ 1.
4. เลือก Date Type ว่าช่วงวันที่ ที่เราระบุในข้อ 3 นั้น เป็นแบบใด (Document Date , Billing Date , Due Date)
5. เลือกลูกค้าที่เราต้องการวางบิล
6. คลิก Generate Collection เมื่อเสร็จแล้ว ระบบจะแสดงหน้าต่าง Successful
7. กด OK เพื่อปิดหน้าต่าง แล้วกด OK อีกครั้ง เพื่อเข้าไปดูเอกสารใบวางบิลที่ระบบสร้างขึ้น

จะเห็นว่า มียอดที่ต้องการวางบิล ครบตามจำนวนที่ต้องการแล้ว

[brid.kita]

Suchalee
Newbie
*
Posts: 25


View Profile


Re: ที่ฟังก์ชั่น Collection ถ้า สร้างใบวางบิล แล้วยอดมาไม่ครบ ทำอย่างไร
« Reply #1 on: April 05, 2012, 03:05:22 pm »

เอาคู่มือการทำใบวางบิลมาฝากกันค่ะ

[brid.kita]

Suchalee
Newbie
*
Posts: 25


View Profile


Re: ที่ฟังก์ชั่น Collection ถ้า สร้างใบวางบิล แล้วยอดมาไม่ครบ ทำอย่างไร
« Reply #2 on: May 07, 2012, 03:53:18 pm »

หากได้เคยสร้างใบวางบิลไปแล้วและรายการใบกำกับภาษีที่ต้องการวางบิลมาไม่ครบ แต่ต้องการให้เอกสารใบกำกับภาษีทั้งหมดอยู่ในใบวางบิลใบเดียวกัน วิธีทำคือ จะต้อง cancel ใบกำกับภาษีใบเก่าที่ดึงเอกสารมาไม่ครบก่อน แล้วค่อย Generate New Collection อีกครั้ง (ตามขั้นตอนด้านบน) เอกสารใบกำกับภาษีทั้งหมดจึงจะมาอยู่ในใบวางบิลใบเดียวกันค่ะ