เปิดใจ "สมชัย" ซีอีโอป้ายแดง "เอไอเอส"

[brid.siriwan]

เปิดใจ "สมชัย" ซีอีโอป้ายแดง "เอไอเอส"

เปิดตัว "สมชัย" ซีอีโอป้ายแดงเอไอเอส ระบุ ตั้งเป้าก้าวสู่การเป็น ดิจิตอล ไลฟ์ เซอร์วิส โพรวายเดอร์ เน้น ลูกค้า พนักงาน และพาร์ทเนอร์ต้องก้าวไปด้วยกัน


วันนี้(4 ก.ค.) ที่โรงแรมวี โฮเทล ราชเทวี นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) กล่าวหลังรับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารท่านใหม่แทนนายวิเชียร เมฆตระการ ที่เกษียณอายุงานในปีนี้ โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค.57เป็นต้นไปว่า ส่วนตัวรู้สึกภาคภูมิใจและขอบคุณองค์กรที่เปิดโอกาสให้พนักงานภายในที่เติบโตจากระดับปฏิบัติการก้าวขึ้นมาสู่ตำแหน่งCEO ขององค์กร



โดยภาพของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมต่อไปจากนี้เป็นช่วงที่เอกชนแต่ละรายกำลังเปลี่ยนผ่านจากยุคของสัมปทานเข้าสู่ยุคของการให้บริการภายใต้ใบอนุญาตอย่างเต็มรูปแบบ ดังนั้นลักษณะของการแข่งขันจึงเน้นการโอนลูกค้าจากระบบเดิมมาเป็นลูกค้าในระบบใหม่ควบคู่กับการขยายเครือข่ายและเสาะหาเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาสร้างความแตกต่าง โดยแผนงานตั้งเป้าก้าวสู่การเป็น ดิจิทัล ไลฟ์เซอร์วิส โพรวายเดอร์ โดยเอไอเอส จะไม่เป็นแค่ เทเลคอม โพรวายเดอร์ เพียงอย่างเดียวโดยนโยบายบริหาร 3 ปี ต่อจากนี้ เบื้องต้นจะแบ่งออกเป็นวงล้อ3 วง คือ ลูกค้า พนักงาน และพาร์ทเนอร์ ที่ต้องเดินหน้าควบคู่กันส่วน พนักงานและพาร์ทเนอร์คือส่วนเติมเต็มที่สำคัญในการให้บริการ



“จุดแข็งของเอไอเอสในยุคที่ผ่านมาและในอนาคต เชื่อมั่นว่าจะเป็นอาวุธที่สำคัญครองใจลูกค้าเป็นเบอร์ 1ได้ตลอดไปก็คือ บุคลากร ที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าทุกกลุ่ม พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาโดยจะนำความโดดเด่นของบุคลากร ทั้งคนรุ่นใหม่ หรือ ผู้ที่อยู่ในยุคก่อตั้งองค์กรมาผสมผสานและบริหารอย่างลงตัวให้เกิดความพร้อมที่จะเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในยุคDigital อันจะนำมาซึ่งความเป็นเบอร์ 1 ตลอดไป” นายสมชัยกล่าว



สำหรับนายวิเชียร เมฆตระการ ได้เริ่มดำรงตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอสตั้งแต่เดือน ก.ย.2552-มิ.ย.2557 ตลอดระยะเวลาดังกล่าวสามารถนำพาเอไอเอสให้ยังคงความเป็นเบอร์1 ในอุตสาหกรรมสื่อสารโทรคมนาคม โดยมีผลการดำเนินงานที่เติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งด้านการเงิน ผลตอบแทนที่มอบให้แก่ผู้ถือหุ้น นักลงทุน ทั้งนี้ ผลการดำเนินงานที่สำคัญคือความสำเร็จจากการให้บริการ AIS 3G2100 ทั้งฐานลูกค้าและการขยายเครือข่ายที่ครอบคลุมแล้วทั่วประเทศภายในระยะเวลาเพียงปีเศษๆ นำหน้าคู่แข่งที่ให้บริการก่อนเราที่สำคัญคือเร็วกว่าที่ กสทช.กำหนดถึงกว่า 2 ปี ทั้งนี้ ปัจจุบัน นายวิเชียร ยังคงดำรงตำแหน่งในฐานะที่ปรึกษาของเอไอเอส

ที่มา เดลินิวส์
วันที่ 4 กรกฎาคม 2557