หราชอาณาจักรสั่งฟัน "ดันเจียนคีปเปอร์" ใช้คำว่า "เล่นฟรี" ชว

[brid.siriwan]

หราชอาณาจักรสั่งฟัน "ดันเจียนคีปเปอร์" ใช้คำว่า "เล่นฟรี" ชวนเข้าใจผิด

หน่วยงานควบคุมมาตรฐานโฆษณา (ASA) ในสหราชอาณาจักรสั่งฟันเกม "ดันเจียนคีปเปอร์" (Dungeon Keeper) ของค่ายอิเลคโทรนิกอาร์ตบนเครื่องพกพา ห้ามใช้คำว่าเล่นฟรีหลังตรวจสอบเนื้อหาแล้วไม่ตรงกับที่กล่าวอ้าง

โฆษณาตัวที่เป็นปัญหาได้ถูกส่งผ่านทางอีเมลระบุว่า "ไปเอาเกมดันเจียนคีปเปอร์ฟรีๆ บนเครื่องพกพาได้เลย" ซึ่งทางอิเลกโทรนิกอาร์ตให้เหตุผลว่าตัวเกมสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีโดยไม่จำเป็นต้องซื้อของเพิ่มภายในแอพพลิเคชันและระบบการเล่นก็ไม่ถูกตัดทอนจนเกินควร แม้จะมีการใช้เพชรเงินจริงเพื่อทำให้สิ่งต่างๆ เร็วขึ้น แต่พวกเขาก็ยังแจกเพชรให้คนเล่นบ้างเป็นบางครั้ง

พวกเขายังอ้างอีกว่าคนเล่นทั่วไปล้วนมีความเคยชินกับเกมฟรีภายใต้ข้อจำกัดเรื่องการรอเวลาและหน่วยเงินแบบพรีเมียม ซึ่งในดันเจียนคีปเปอร์สามารถข้ามการรอเวลาได้ด้วยการใช้เพชรเงินจริง

อย่างไรก็ตาม ทาง ASA ได้มองในมุมที่ต่างออกไป ชี้ว่าโฆษณาตัวปัญหามิได้พูดถึงการซึ้อของในแอพอย่างชัดเจนมากพอ และหากไม่ซื้อเลยผู้เล่นก็ต้องเจอกับข้อจำกัดในการเล่นมากกว่าที่คาดไว้

ASA อธิบายว่า "แม้เราจะเข้าใจว่าคนเล่นทั่วไปสามารถรับได้กับเกมฟรีที่มีระบบเสียเงินจริง แต่เราก็พิจารณาว่าผู้บริโภคได้คาดหวังถึงประสบการณ์ตอนเล่นเกมฟรีว่าจะไม่ติดข้อจำกัดอย่างหนัก เช่นเดียวกับที่เรารู้ว่าการรอเวลาถือเป็นกลไกที่ใช้ได้ตามกฎ แต่เมื่อรวมความถี่ของการรอเข้ากับความยาวของดันเจียนคีปเปอร์และวิธีเก็บเงินแล้ว มันมีแนวโน้มที่จะทำให้ประสบการณ์ตอนเล่นที่ไม่สะท้อนถึงสิ่งที่คาดหวังได้จากเนื้อหาในโฆษณา"

ก่อนหน้านี้ในช่วงต้นปี คณะกรรมการในภาคพื้นยุโรปก็เคยจัดประชุมเกี่ยวกับเกมแนวเล่นฟรีจนมีการออกคำสั่งให้แอปเปิลและกูเกิลเพิ่มข้อบังคับที่เข้มงวดขึ้นเพื่อป้องกันมิให้เกมโฆษณาว่า "เล่นฟรี" แบบชวนเข้าใจผิด เช่นเดียวกับหน่วยงานด้านการค้าของสหราชอาณาจักรที่ออกมาเรียกร้องให้ค่ายต่างๆ แสดงความชัดเจนเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายภายในเกมมากขึ้น

เมื่อตอนวางจำหน่าย เกมดันเจียนคีปเปอร์เวอร์ชันนี้ก็เคยถูกสับเละเกี่ยวกับความพยายามขายของเป็นเงินจริงมากเกินพอดี ซึ่งซีอีโอของอิเลกโทรนิกอาร์ตก็ออกมายอมรับว่าพวกเขา "ต่อไม่ติด" กับคนเล่นที่โตมาพร้อมซีรีส์นี้ และไม่เลือกเดินไปในทางที่ถูกแม้จะทำได้ซึ่งถือเป็นเรื่องน่าขายหน้ามาก

ข้อมูลและภาพประกอบจาก
Joystiq

*ทีมงานผู้จัดการเกม เรียนเชิญผู้อ่านทุกท่านร่วมเป็นแฟนเพจ ManagerGame ทางเฟซบุ๊กเพื่อเพิ่มช่องทางการรับรู้ข่าวสารวงการเกมครับ*

ที่มา ASTVผู้จัดการออนไลน์
วันที่ 4 กรกฎาคม 2557