"กสท" ไฟเขียวเลื่อนปิดบริการ ซีดีเอ็มเอชี้โอนย้ายลูกค้าไม่ทั
Posted: 05 Apr 2013, 14:41
ladawan
Hero Member
*****
Posts: 824
View Profile Email
"กสท" ไฟเขียวเลื่อนปิดบริการ ซีดีเอ็มเอชี้โอนย้ายลูกค้าไม่ทัน
« on: February 04, 2013, 03:42:55 pm »
"กสท" ไฟเขียวเลื่อนปิดบริการ ซีดีเอ็มเอชี้โอนย้ายลูกค้าไม่ทัน
ประชาชาติธุรกิจออนไลน์
นายกิตติศักดิ์ ศรีประเสริฐ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ที่ประชุมคณะกรรมการ (บอร์ด) กสท เมื่อวันที่ 31 มกราคมที่ผ่านมา ได้มีมติให้เลื่อนเวลาการปิดบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบซีดีเอ็มเอ จากเดิมที่กำหนดปิดบริการในวันที่ 27 มกราคม 2556 ไปเป็นวันที่ 26 เมษายน 2556 เนื่องจากมีลูกค้าค้างการใช้งานอยู่ประมาณ 1.6 แสนราย แบ่งเป็นลูกค้าในส่วนกลางจำนวนราว 4 หมื่นราย และในส่วนภูมิภาคราว 1.2 แสนราย และในระหว่างนี้ทาง กสท จะเจรจากับทางสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เพื่อขอให้ กสท ใช้แผนการตลาดจูงใจในการโอนย้ายลูกค้ามาใช้บริการ 3จีมาย บนคลื่นความถี่ 850 เมกะเฮิรตซ์ ของ กสท ต่อไป
นายกิตติศักดิ์กล่าวว่า บอร์ดยังได้อนุมัติงบประมาณ 150 ล้านบาท ในการบริการโครงข่ายของบริการในระบบซีดีเอ็มเอ จนกว่าจะสิ้นสุดการให้บริการ โดยแบ่งเป็นการบริหารโครงข่ายในส่วนกลาง 7 ล้านบาท และในส่วนภูมิภาค 143 ล้านบาท รวมทั้งได้มีการอนุมัติงบประมาณจำนวน 200 ล้านบาทในการทำแผนการตลาดจูงใจให้ลูกค้า มาใช้บริการ 3จีมาย และอีก 350 ล้านบาทเพื่อจัดหาอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่รองรับบริการ 3จีมาย
"หากโทรศัพท์มือถือระบบซีดีเอ็มเอยังคงเปิดใช้อยู่จะสร้างความเสียหายในการดูแลลูกค้าเฉลี่ยอยู่ที่ 100 ล้านบาทต่อเดือน และมีแนวโน้มที่ความเสียหายจะสูงขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่ กสท ได้ให้ความสำคัญดูแลลูกค้าและการบริหารจัดการองค์กร เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด และถูกต้องตามกฎระเบียบของทางราชการ" นายกิตติศักดิ์กล่าว
ที่มา : นสพ.มติชน
Hero Member
*****
Posts: 824
View Profile Email
"กสท" ไฟเขียวเลื่อนปิดบริการ ซีดีเอ็มเอชี้โอนย้ายลูกค้าไม่ทัน
« on: February 04, 2013, 03:42:55 pm »
"กสท" ไฟเขียวเลื่อนปิดบริการ ซีดีเอ็มเอชี้โอนย้ายลูกค้าไม่ทัน
ประชาชาติธุรกิจออนไลน์
นายกิตติศักดิ์ ศรีประเสริฐ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ที่ประชุมคณะกรรมการ (บอร์ด) กสท เมื่อวันที่ 31 มกราคมที่ผ่านมา ได้มีมติให้เลื่อนเวลาการปิดบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบซีดีเอ็มเอ จากเดิมที่กำหนดปิดบริการในวันที่ 27 มกราคม 2556 ไปเป็นวันที่ 26 เมษายน 2556 เนื่องจากมีลูกค้าค้างการใช้งานอยู่ประมาณ 1.6 แสนราย แบ่งเป็นลูกค้าในส่วนกลางจำนวนราว 4 หมื่นราย และในส่วนภูมิภาคราว 1.2 แสนราย และในระหว่างนี้ทาง กสท จะเจรจากับทางสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เพื่อขอให้ กสท ใช้แผนการตลาดจูงใจในการโอนย้ายลูกค้ามาใช้บริการ 3จีมาย บนคลื่นความถี่ 850 เมกะเฮิรตซ์ ของ กสท ต่อไป
นายกิตติศักดิ์กล่าวว่า บอร์ดยังได้อนุมัติงบประมาณ 150 ล้านบาท ในการบริการโครงข่ายของบริการในระบบซีดีเอ็มเอ จนกว่าจะสิ้นสุดการให้บริการ โดยแบ่งเป็นการบริหารโครงข่ายในส่วนกลาง 7 ล้านบาท และในส่วนภูมิภาค 143 ล้านบาท รวมทั้งได้มีการอนุมัติงบประมาณจำนวน 200 ล้านบาทในการทำแผนการตลาดจูงใจให้ลูกค้า มาใช้บริการ 3จีมาย และอีก 350 ล้านบาทเพื่อจัดหาอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่รองรับบริการ 3จีมาย
"หากโทรศัพท์มือถือระบบซีดีเอ็มเอยังคงเปิดใช้อยู่จะสร้างความเสียหายในการดูแลลูกค้าเฉลี่ยอยู่ที่ 100 ล้านบาทต่อเดือน และมีแนวโน้มที่ความเสียหายจะสูงขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่ กสท ได้ให้ความสำคัญดูแลลูกค้าและการบริหารจัดการองค์กร เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด และถูกต้องตามกฎระเบียบของทางราชการ" นายกิตติศักดิ์กล่าว
ที่มา : นสพ.มติชน