เปิดกลยุทธ์แก้ท่องเที่ยว ดันแผนรับมือช่วงไฮซีซั่น

[brid.siriwan]

เปิดกลยุทธ์แก้ท่องเที่ยว ดันแผนรับมือช่วงไฮซีซั่น

ต้องยอมรับว่าเวลานี้การจะพึ่ง พาแต่รายได้จากการส่งออก เพื่อนำมาขับเคลื่อนเศรษฐกิจ คงทำได้ไม่มากนัก เพราะเวลานี้สถานการณ์การส่งออกของไทยตกอยู่ในอาการ “โคม่า” เพราะเศรษฐกิจโลกยังไม่ฟื้นตัวชัดเจนและฟื้นตัวไม่ทั่วถึง

ตั้งแต่วิกฤติการณ์ทางการเมือง เมื่อปีที่ผ่านมา จวบจนถึงปัจจุบัน ที่บ้านเมืองกำลังเข้าสู่ยุคแห่งความสงบ มีรัฐบาลที่พร้อมเดินหน้าปฏิรูปประเทศทั้งด้านปกครองและด้านเศรษฐกิจ ถือว่าเป็น “งานหนัก งานเหนื่อย” ที่รัฐบาลภายใต้การนำของ พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา ต้องเดินหน้าฝ่าฟันไปให้ได้และยังเป็นการหลีกหนีคำว่า “เสียของ” โดยเฉพาะการแก้ไขปัญหาเศรษฐกิจของประเทศ

ต้องยอมรับว่าเวลานี้การจะพึ่ง พาแต่รายได้จากการส่งออก เพื่อนำมาขับเคลื่อนเศรษฐกิจ คงทำได้ไม่มากนัก เพราะเวลานี้สถานการณ์การส่งออกของไทยตกอยู่ในอาการ “โคม่า” เพราะเศรษฐกิจโลกยังไม่ฟื้นตัวชัดเจนและฟื้นตัวไม่ทั่วถึง

ดังนั้นหากจะมองหาวีรบุรุษขี่ม้าขาว นำทัพขนเงินมาช่วยพยุงเศรษฐกิจของประเทศในขณะนี้ ภาคการท่องเที่ยวก็ควรจะถูกจัดอยู่ในอันดับต้น ๆ เพราะถือว่าเป็นอุตสาหกรรมที่แทบไม่ต้องลงทุน แต่เห็นผลกำไรได้อย่างงดงาม เพราะจากนี้ไปถือว่ากำลังเข้าสู่ฤดูกาลท่องเที่ยวที่คาดกันว่าจะทำรายได้เข้าประเทศเพื่อช่วยพยุงเศรษฐกิจได้อีกทาง

แต่... เส้นทางบนถนนไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบเสมอไป เพราะก่อนเข้าสู่ไฮซีซั่น กลับมีการก่ออาชญากรรมร้ายแรงเกิดขึ้นกับนักท่องเที่ยวชาวอังกฤษ ที่เกาะเต่า จังหวัดสุราษฎร์ธานี และกลายเป็นข่าวดังเผยแพร่ไปทั่วโลก จากนั้นไม่นานก็เกิดเหตุกับนักท่องเที่ยวยุโรปอีกครั้งที่พัทยา จนสร้างความเสียหายให้กับภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของไทย จนกลายเป็นว่าแทนที่จะหามาตรการมากระตุ้นตลาด กลับทำให้แม่งานหลัก “กระทรวงการท่องเที่ยว และกีฬา” ต้องเร่งสร้างภาพลักษณ์ เร่งฟื้นความเชื่อมั่น ให้นักท่องเที่ยวต่างชาติมั่นใจว่าไทยปลอดภัยและยินดีต้อนรับนักท่องเที่ยวเสมอแทน

วินาที...นี้ หากจะเรียกว่า ผีซ้ำด้ำพลอย คงไม่ผิดแปลกแต่อย่างใด ขณะที่ รมว.การท่องเที่ยวฯ อย่าง “กอบกาญจน์ วัฒนวราง กูร” ต้องเข้ามารับ “ศึกหนัก” และยังเป็นการท้าทายความสามารถของรมต.หน้าใหม่ ที่ต้องกอบกู้ชื่อเสียง กอบกู้ภาพลักษณ์ของประเทศกลับคืน ขณะเดียวกันยังต้องเร่งเพิ่มรายได้จากการท่องเที่ยวให้ได้ เพราะในแต่ละปีการท่องเที่ยวสามารถทำรายได้เข้าประเทศเกือบ 10% ของจีดีพีของประเทศ ที่สำคัญไทยยังอยู่ภายใต้กฎอัยการศึก ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวต่างชาติในการเดินทางมาเที่ยวในไทย

แม้มาตรการเฉพาะหน้าในนาทีนี้ จะหนีไม่พ้นเรื่องของการชี้แจงให้นานาประเทศ รับรู้มาตรการด้านความปลอดภัยของไทย ที่หลังจากต้องเข้มงวด และล้างระบบที่ไม่ดี พร้อมจัดระเบียบ ระบบใหม่ให้ดีขึ้น ทั้งการเตรียมสร้างศูนย์การท่องเที่ยวบนเกาะเต่าพร้อมนำตำรวจท่องเที่ยวมาประจำการ รวมถึงการเพิ่มอาสาสมัครชุมชน ซึ่งได้มาจากการอบรมคนในพื้นที่เพื่อช่วยสอดส่องความปลอดภัยนักท่องเที่ยว รวมทั้งยังมีแนวคิดจัดทำสายรัดข้อมือหรือริสแบนด์เพื่อบ่งบอกสัญลักษณ์ของนักท่องเที่ยว

แต่ในระยะยาว...แล้วจำเป็นอย่าง ยิ่งที่ต้องปรับภาพลักษณ์ของเกาะเต่า ให้เป็นแหล่งที่เน้นการท่องเที่ยวทางธรรมชาติมากกว่าเป็นท่องเที่ยวที่ให้ความบันเทิงเริงรมย์เท่านั้น รวมไปถึงแหล่งท่องเที่ยวอื่น โดยเฉพาะแหล่งท่องเที่ยวดาวรุ่งที่หลายภาคส่วนที่ทางการท่องเที่ยวเร่งผลักดัน ที่จะนำนักท่องเที่ยวเข้ามาเยือน ก็ต้องเร่งตรวจสอบความพร้อมในทุก ๆ ด้านของตัวเอง ว่าพร้อมที่จะรองรับนักท่องเที่ยวแล้วหรือยังทั้งด้านโครงสร้างพื้นฐานการขนส่ง ระบบรักษาความปลอดภัยหรือไม่

หากการวางโมเดลพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวให้มีความพร้อม และขับเคลื่อนมาตรการกระตุ้นทางการตลาดไปด้วยกัน ซึ่งในขณะนี้ฝั่งของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยหรือ ททท. ก็เริ่มโหมทำการตลาดช่วงไฮซีซั่นแล้ว และต่อเนื่องไปถึง 6 เดือน ตั้งแต่ช่วงเดือน ต.ค. 57-มี.ค. 58 ด้วยการปูพรมขายปีท่องเที่ยววิถีไทย ที่เน้นขายตั้งแต่ตลาดยุโรป อเมริกา เอเชีย ตะวันออก กลาง เรื่อยไปถึงอาเซียน ที่คาดว่าตลาดจะคึกคักมาก โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลลอยกระทงและส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ ปลายปีนี้ ซึ่งเวลานี้นักท่องเที่ยวทั่วโลกได้ทำสถิติการจองเดินทางเข้ามาเที่ยวประเทศไทยล่วงหน้าตลอดฤดูท่องเที่ยว 6 เดือนหน้า เพิ่มขึ้น 10-15% เริ่มตั้งแต่เดือนสิงหาคมเป็นต้นไป ทั้งจากตลาดสหภาพยุโรป อเมริกา เอเชีย ตะวันออกกลาง อาเซียน

สุดท้ายนี้ การทำงานร่วมกันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว นั้น ไม่ใช่เพียงแค่ทำแคมเปญกระตุ้นตลาดเพื่อเรียกเงินนักท่องเที่ยว เพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ทุกภาคส่วนต้องดูความพร้อม รวมไปถึงสิ่งแวดล้อมทางด้านการท่องเที่ยวด้วย ไม่ว่าจะเป็นระบบสาธารณูป โภคด้านการท่องเที่ยว หรือระบบรักษาความปลอดภัย รวมไปถึงเรื่องอื่น ๆ ไม่เช่นนั้นไม่ว่าจะทำอย่างไรก็คงไม่เข้าเป้าหมาย.

เอวิกานต์ บัวคง

ที่มา เดลินิวส์
วันที่ 7 ตุลาคม 2557