เฟซบุ๊กเปิดช่วง “Q&A มหาชน” ถามตรง “มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก”

[brid.siriwan]

เฟซบุ๊กเปิดช่วง “Q&A มหาชน” ถามตรง “มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก”
วัฒนธรรมภายในองค์กรของเฟซบุ๊กที่เปิดโอกาสให้พนักงานถามคำถามโดยตรงกับซีอีโอสุดคูลอย่าง “มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก” กำลังจะถูกนำออกมาใช้กับโลกออนไลน์ หลังซีอีโอคนดังเตรียมผลักอีเวนต์ “Q&A” ออกสู่สาธารณะ ในวันที่ 6 พฤศจิกายนนี้ เวลา 14.00 น. ตามเวลาในสหรัฐอเมริกา

เพื่อการนี้ เฟซบุ๊กจึงได้เปิดโอกาสให้ใครก็ตามที่มีคำถามต้องการถามตรงกับผู้บริหารสามารถโพสต์คำถามไว้ได้ หรือหากอ่านโพสต์คำถามของคนอื่นแล้วถูกใจ ก็สามารถคลิก “Like” ถูกใจคำถามนั้นๆ เอาไว้ได้เช่นกัน ซึ่งคาดว่าคำถามที่ได้รับคลิกถูกใจมากเป็นอันดับต้นๆ จะได้รับการนำมาตอบในช่วงดังกล่าวด้วย

การจัดอีเวนต์ Q&A ช่วงมหาชนครั้งนี้ของเฟซบุ๊ก จะใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง และมีการถ่ายทอดสดให้ได้รับชมกันด้วย รวมถึงมีการโพสต์วิดีโอของช่วงดังกล่าวสำหรับผู้ที่พลาดให้ได้เปิดย้อนหลังดูได้

สำหรับการจัดอีเวนต์มหาชนครั้งนี้ ซักเคอร์เบิร์กเผยว่า เกิดจากสิ่งที่เรียกว่าวัฒนธรรมองค์กรของเฟซบุ๊กที่จะจัดช่วง Q&A ขึ้นทุกๆ วันศุกร์ พนักงานทุกคนสามารถเข้าร่วมและถามคำถามผู้บริหารได้ในทุกๆ เรื่องที่ต้องการ ไม่ว่าเรื่องนั้นจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับทิศทางขององค์กร เรื่องเกี่ยวกับความเป็นไปของสถานการณ์โลก หรือเรื่องของการพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งเขาระบุว่า เขาได้เรียนรู้สิ่งต่างๆ จากช่วง Q&A มากมาย และยอมรับว่าคำถามเหล่านั้นช่วยให้เกิดการพัฒนาบริการต่างๆ ที่ดียิ่งขึ้น

ล่าสุดมีผู้คลิก Like ให้กับกิจกรรมนี้ของเฟซบุ๊กแล้วกว่า 68,000 คน

ยกตัวอย่างความเห็นยอดนิยม เช่น

Devin Coldwey : Can you call future events like this “Question Mark”?

HaLe MeRon : Why you forced us to install Facebook messenger?

Calum James : What's your favourite feature Facebook developed but didn't release?

หรือจะเป็นคำถามเด็ดจาก Ali Sabri ที่ว่า

Ali Sabri : Facebook has become synonymous with wasting time, lack of productivity, etc. How do you think Facebook can transition towards a more productive and empowering medium ?

6 พฤศจิกายนนี้ หากใครเสร็จสิ้นจากภารกิจการลอยกระทง จะลองมาเป็นหนึ่งในผู้ถามคำถามกับซีอีโอคนดังของเฟซบุ๊กกันบ้างก็คงจะดี หรือจะติดตามฟังตอบเวิร์กๆ จากมาร์ก ซักเคอร์เบิร์กที่มาตอบตรงๆ กับผู้ใช้โปรแกรมของเขาก็ได้ โดยสามารถเข้าไปที่ “Q&A with Mark”

เฟซบุ๊กเปิดช่วง “Q&A มหาชน” ถามตรง “มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก”

ที่มา ASTVผู้จัดการออนไลน์
วันที่ 3 พฤศจิกายน 2557