Page 1 of 1

จี้ห้างคืนสินค้าในกระเช้าไม่ได้มาตรฐาน

Posted: 13 Nov 2014, 13:08
by brid.siriwan
จี้ห้างคืนสินค้าในกระเช้าไม่ได้มาตรฐาน

กรมการค้าภายในขอความร่วมมือห้างฯ ให้ผู้บริโภคสามารถเปลี่ยนสินค้าในกระเช้าของขวัญได้หากสินค้าบู้บี้-เสื่อมคุณภาพ

นายบุณยฤทธิ์ กัลยาณมิตร อธิบดีกรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่าเตรียมทำหนังสือถึงห้างสรรพสินค้าและค้าปลีกค้าส่งขนาดใหญ่เพื่อขอความร่วมมือในกรณีที่ผู้บริโภคซื้อกระเช้าของขวัญในช่วงเทศกาลปีใหม่สามารถนำสินค้ามาเปลี่ยนกับห้างฯได้หากสินค้าข้างในกระเช้าบางรายการไม่มีคุณภาพหมดอายุ กระป๋องที่บรรจุอาหารบวมและบุบบู้บี้เนื่องจากใกล้ถึงเทศกาลจะมีการนำกระเช้าของขวัญมาวางจำหน่ายในปริมาณมากโดยเฉพาะอาหารบรรจุกระป๋องกล่องและขวด เพราะเก็บไว้ได้นาน แต่ผู้บริโภคไม่สามารถตรวจสอบรายละเอียดได้สะดวก

ทั้งนี้นอกจากจะขอความร่วมมือผู้ประกอบการให้คืนสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานแล้วในช่วงใกล้ปีใหม่ก็จะมีการให้เจ้าหน้าที่ออกไปตรวจสอบสถานการณ์การจำนห่ายสินค้าทั่วไปและกระเช้าของขวัญปีใหม่เพื่อไม่ให้ผู้บริโภคถูกเอาเปรียบโดยสินค้าที่บรรจุในกระเช้านั้นต้องมีอายุก่อนหมดอายุไม่น้อยกว่า6 เดือน – 1 ปีขึ้นไปรวมถึงต้องปิดราคาสินค้าและแจงรายละเอียดสินค้าที่อยู่ภายในกระเช้า

“เป็นประจำทุกปีที่กรมฯได้ออกตรวจสอบสถานการณ์สินค้าและกระเช้าของขวัญเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาการนำของที่กำลังจะหมดอายุเหมือนในอดีตมาจำหน่ายส่วนการเปลี่ยนสินค้าในกระเช้านั้นห้างฯอาจกำหนดระยะเวลา 7-14 วันก็แล้วแต่ละแห่งเพื่อให้ผู้บริโภคได้สบายใจในการซื้อสินค้าเพราะตอนเลือกซื้อของในกระเช้าตรวจรายละเอียดสินค้าข้างในได้ลำบาก”

สำหรับหน่วยงานที่มีหน้าที่หลักๆในการตรวจสอบกระเช้าของขวัญปีใหม่คือกรมการค้าภายในและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคซึ่งผู้บริโภคสามารถร้องเรียนทั้ง2องค์กรในการเข้าไปดูแลได้หากไม่ได้รับความธรรมจากการซื้อสินค้า

ที่มา เดลินิวส์
วันที่ 13 พฤศจิกายน 2557