5 ค่ายมือถือเตรียมออกโปรโมชันคิดค่าโทร.เป็นวินาทีภายใน 1 มี.

[brid.ladawan]

5 ค่ายมือถือเตรียมออกโปรโมชันคิดค่าโทร.เป็นวินาทีภายใน 1 มี.ค.

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.)

กสทช.เรียก 5 ค่ายมือถือแก้ปัญหาเฉพาะหน้าปัดค่าโทร.เป็นนาที ให้ออกแพกเกจทางเลือกคิดค่าโทร.เป็นวินาทีให้ประชาชนเปลี่ยนภายใน 1 มี.ค. ด้าน “หมอลี่” ชี้เอกชนออกโปรทางเลือกเพราะกลัวเสียรายได้ 4 หมื่นล้านบาทต่อปี หวั่นแพกเกจใหม่แพง มาเร็ว ไปเร็ว จี้ควรแก้โครงสร้างการคิดราคาใหม่ทั้งระบบ

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า ได้เชิญผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ 5 ราย ประกอบด้วย บริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) และบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) มาหารือเพื่อแก้ปัญหาเรื่องการคิดค่าโทรศัพท์ปัดเศษวินาทีเป็นนาที โดยได้ข้อสรุปว่า ผู้ประกอบการต้องออกแพกเกจการคิดค่าโทรศัพท์เป็นวินาทีให้ประชาชนเลือกเปลี่ยนแพกเกจได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายก่อนวันที่ 1 มี.ค.58

ขณะที่แพกเกจเดิมที่คิดค่าโทร.เป็นนาทีก็ยังคงมีอยู่ ส่วนจะมีการแก้ไขโครงสร้างการคิดค่าโทรศัพท์เป็นวินาทีใหม่ทั้งระบบหรือไม่นั้น ต้องดูกระแสการตอบรับของประชาชนก่อนว่ามีผู้สนใจเปลี่ยนแพกเกจมากน้อยแค่ไหน แต่ในทางเทคนิคแล้วสามารถทำได้ สำหรับประชาชนที่ซื้อโทรศัพท์มือถือพ่วงแพกเกจค่าโทร.ด้วยการจ่ายเงินไปล่วงหน้าแล้วโอเปอเรเตอร์จะสามารถคืนเงินให้ได้หรือไม่นั้นต้องให้โอเปอเรเตอร์กลับไปคิดก่อน

ด้านนายแพทย์ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการ กสทช.และคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม(กทค.) ด้านคุ้มครองผู้บริโภค กล่าวว่า การที่โอเปอเรเตอร์หาทางออกด้วยการออกแพกเกจทางเลือกให้ประชาชนก่อนโดยไม่แก้ไขโครงสร้างการคิดเงินทั้งระบบทันทีเป็นเพราะว่าโอเปอเรเตอร์กลัวเสียรายได้ส่วนต่างที่ผู้ประกอบการปัดเศษวินาทีเป็นนาทีจำนวนถึง 4,500 ล้านบาทต่อเดือน และ ติดปัญหาการปรับระบบซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และระบบบิลลิ่ง ใหม่ซึ่งคาดว่าสามารถทำได้ภายใน 2-3 เดือน

“มูลค่าของรายได้ที่ค่ายมือถือได้รับจากการปัดเศษค่าโทร.ในแต่ละครั้งเป็นนาทีนั้น คิดจากโปรโมชันค่าโทร.สูงสุดที่นาทีละ 1.50 บาท มีมูลค่ารายได้อยู่ที่ 4,500 บาทต่อเดือน ซึ่งส่วนนี้เอง ที่ทำให้ค่ายมือถือมีปัญหาในการเปลี่ยนวิธีคำนวณให้เป็นวินาที ทั้งนี้ กสทช.มีอำนาจและสามารถออกประกาศตาม พ.ร.บ.จัดสรรคลื่นความถี่ได้ เพื่อบังคับค่ายมือถือให้มีการคิดอัตราค่าโทร.เป็นวินาที เพราะในกฎหมายมีระบุไว้ อีกทั้งในการแก้ไขร่างประกาศการกระทำที่น่าจะเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม เพื่อคุ้มครองผู้บริโภคที่ กทค.ได้ดำเนินการอยู่ขณะนี้ก็มีส่วนที่เกี่ยวข้องให้ปรับแก้ ซึ่งคาดว่าจะมีการเพิ่มเติมในส่วนของการคิดค่าโทร.ตามจริงเป็นวินาที และไม่ปัดเศษเข้าไปด้วยในร่างดังกล่าว โดยจะพยายามให้เป็นวาระเพื่อพิจารณาเข้าที่ประชุมใหญ่ กสทช.ในวันที่ 21 ม.ค.นี้”

แหล่งข่าวจากวงการโทรคมนาคม กล่าวว่า ตอนนี้คำสั่ง กสทช.ออกมาไม่ชัดเจน โดยเรื่องที่ กสทช.ให้ทำนั้นดำเนินการได้ยาก เนื่องจากปัจจุบันคิดอัตราค่าบริการเป็นนาทีมาโดยตลอด ซึ่งการปรับโครงสร้างของอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ต้องมีการคิดอัตราค่าบริการเป็นวินาทีทั้งระบบภายใน 6 เดือน ถึง 1 ปี ถือเป็นการเปลี่ยนผ่านอุตสาหกรรมมาตราวัด การคำนวณค่าบริการ โดยปัจจุบัน อัตราค่าบริการขั้นต่ำในระบบ 2G อยู่ที่ 99 สตางค์ต่อนาที และอัตราค่าบริการขั้นต่ำในระบบ 3G ต้องต่ำกว่า 15% ซึ่งไม่สามารถบอกได้ว่า การคิดอัตราค่าบริการเป็นวินาทีจะถูกลงหรือไม่ ดังนั้น จึงต้องการให้ กสทช.ดูในเรื่องของคุณภาพการให้บริการมากกว่า เนื่องจากการคิดอัตราค่าบริการเป็นวินาทีไม่ใช่เป็นประเด็นในการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ



ที่มา ASTVผู้จัดการออนไลน์
วันที่ 7 มกราคม 2558