ธนชาตขายประกันออนไลน์
Posted: 10 Feb 2015, 17:04
ธนชาตขายประกันออนไลน์
ธนชาตรุกช่องทางออนไลน์ปั๊มเบี้ย 200 ล้านบาท ตั้งเป้า 3 ปีเพิ่มสัดส่วนการขายเป็น 10%
นายพีระพัฒน์ เมฆสิงห์วี กรรมการผู้จัดการ บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯ เปิดขายประกันภัยผ่านออนไลน์ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มีพฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านเตอร์เน็ตมากขึ้น โดยมีผลิตภัณ์ให้ลูกค้าได้เลือกซื้อทั้งหมด 17 ผลิตภัณฑ์ ประกอบด้วยประกันภัยรถยนต์ ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล ประกันภัยที่อยู่อาศัย และพรบ.ภาคบังคับ จากเดิมมีผลิตภัณฑ์เพียง 5 ผลิตภัณฑ์เท่านั้น ซึ่งตั้งเป้าหมายไว้ว่าจะเพิ่มสัดส่วนการขายผ่านออนไลน์เป็น 10% ของเบี้ยรับรวมใน 3 ปีข้างหน้า จากปัจจุบันมีสัดส่วนอยู่ที่ 2-3% ขณะที่เบี้ยประกันผ่านช่องทางดังกล่าวในปีนี้คาดว่ามียอดขายอยู่ที่ 200 ล้านบาท จากปีก่อนอยู่ที่ 100 ล้านบาท
“จากตัวเลขพฤติกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต พบว่าค่าเฉลี่ยของการใช้อินเทอร์เน็ตต่อสัปดาห์เพิ่มสูงขึ้นจากการใช้งานโดยเฉลี่ย 32.3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หรือ 4 ชั่วโมงต่อวันในปี 56 เป็น 50.4 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หรือประมาณ 7.2 ชั่วโมงต่อวัน หรือคนใช้เวลา 1 ใน 3 อยู่ในสังคมออนไลน์ gนื่องจากมีความสะดวกสบาย ครอบคลุมทุกบริการ และไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง คาดว่าจะมีลูกค้าเข้ามาดูกรมธรรม์ของธนาคารประมาณ 730,000 ราย และทำประกันภัยจริง 100,000 กรมธรรม์ ซึ่งลูกค้าที่ต้องการซื้อกรมธรรม์สามารถดูรายละเอียดที่ www.thanachartinsurance.co.th”
ทั้งนี้ในช่วงที่ผ่านมาการซื้อกรมธรรม์ของลูกค้าจะเป็นประกันรถยนต์ 70% ที่เหลือ 30% จะเป็นประกันประเภทอื่น ขณะที่ช่องทางการชายผ่านแบงก์แอสชัวรันด์ 30% เจ้าหน้าที่ของธนาคารธนชาตหรือเซลฟอสส์ 30% ผ่านโทรศัพท์ 20% ตัวแทนขายประกันภัย 15% ออนไลน์ 2-3% ที่เหลือเป็นช่องทางอื่น ๆ
น.ส.ธัญลักษณ์ สุภาสูรย์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโส ฝ่ายการตลาด อี-บิสิเนส บริษัท ธนชาตประกันภัย กล่าวว่า ลูกค้าที่ใช้บริการออนไลน์จะมีระบบการคำนวณอัตราเบี้ยประกันภัยเปรียบเทียบคู่แข่งให้กับลูกค้าได้ตัดสินใจซื้อ และถ้าเกิดอุบัติเหตุลูกค้าสามารถเคลมด้วยตนเอง พร้อมทั้งมีระบบค้นชื่อโรงพยาบาลในเครือ และอู่ซ่อม นอกจากนี้มีระบบเชื่อมต่อต่อสังคมออนไลน์ที่ทำได้ตลอดเวลากับโทรศัพท์เคลื่อนที่และโซเชียลเน็ตเวิร์ค อาทิ เฟซบุ๊ก ยูทูป กูเกิลพลัส ส่วนลูกค้าที่ต้องการต่ออายกรมธรรม์ประกันภัยชั้น 1 จะต้องตรวจสภาพรถก่อน แต่ประกันภัยประเภทอื่น เช่น ประกันชั้น 2 พลัสต่ออายุกรมธรรม์ได้ทันทีภายใน 24 ชม.
ที่มา เดลินิวส์
วันที่ 10 ก.พ 2558
ธนชาตรุกช่องทางออนไลน์ปั๊มเบี้ย 200 ล้านบาท ตั้งเป้า 3 ปีเพิ่มสัดส่วนการขายเป็น 10%
นายพีระพัฒน์ เมฆสิงห์วี กรรมการผู้จัดการ บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯ เปิดขายประกันภัยผ่านออนไลน์ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มีพฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านเตอร์เน็ตมากขึ้น โดยมีผลิตภัณ์ให้ลูกค้าได้เลือกซื้อทั้งหมด 17 ผลิตภัณฑ์ ประกอบด้วยประกันภัยรถยนต์ ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล ประกันภัยที่อยู่อาศัย และพรบ.ภาคบังคับ จากเดิมมีผลิตภัณฑ์เพียง 5 ผลิตภัณฑ์เท่านั้น ซึ่งตั้งเป้าหมายไว้ว่าจะเพิ่มสัดส่วนการขายผ่านออนไลน์เป็น 10% ของเบี้ยรับรวมใน 3 ปีข้างหน้า จากปัจจุบันมีสัดส่วนอยู่ที่ 2-3% ขณะที่เบี้ยประกันผ่านช่องทางดังกล่าวในปีนี้คาดว่ามียอดขายอยู่ที่ 200 ล้านบาท จากปีก่อนอยู่ที่ 100 ล้านบาท
“จากตัวเลขพฤติกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต พบว่าค่าเฉลี่ยของการใช้อินเทอร์เน็ตต่อสัปดาห์เพิ่มสูงขึ้นจากการใช้งานโดยเฉลี่ย 32.3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หรือ 4 ชั่วโมงต่อวันในปี 56 เป็น 50.4 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หรือประมาณ 7.2 ชั่วโมงต่อวัน หรือคนใช้เวลา 1 ใน 3 อยู่ในสังคมออนไลน์ gนื่องจากมีความสะดวกสบาย ครอบคลุมทุกบริการ และไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง คาดว่าจะมีลูกค้าเข้ามาดูกรมธรรม์ของธนาคารประมาณ 730,000 ราย และทำประกันภัยจริง 100,000 กรมธรรม์ ซึ่งลูกค้าที่ต้องการซื้อกรมธรรม์สามารถดูรายละเอียดที่ www.thanachartinsurance.co.th”
ทั้งนี้ในช่วงที่ผ่านมาการซื้อกรมธรรม์ของลูกค้าจะเป็นประกันรถยนต์ 70% ที่เหลือ 30% จะเป็นประกันประเภทอื่น ขณะที่ช่องทางการชายผ่านแบงก์แอสชัวรันด์ 30% เจ้าหน้าที่ของธนาคารธนชาตหรือเซลฟอสส์ 30% ผ่านโทรศัพท์ 20% ตัวแทนขายประกันภัย 15% ออนไลน์ 2-3% ที่เหลือเป็นช่องทางอื่น ๆ
น.ส.ธัญลักษณ์ สุภาสูรย์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโส ฝ่ายการตลาด อี-บิสิเนส บริษัท ธนชาตประกันภัย กล่าวว่า ลูกค้าที่ใช้บริการออนไลน์จะมีระบบการคำนวณอัตราเบี้ยประกันภัยเปรียบเทียบคู่แข่งให้กับลูกค้าได้ตัดสินใจซื้อ และถ้าเกิดอุบัติเหตุลูกค้าสามารถเคลมด้วยตนเอง พร้อมทั้งมีระบบค้นชื่อโรงพยาบาลในเครือ และอู่ซ่อม นอกจากนี้มีระบบเชื่อมต่อต่อสังคมออนไลน์ที่ทำได้ตลอดเวลากับโทรศัพท์เคลื่อนที่และโซเชียลเน็ตเวิร์ค อาทิ เฟซบุ๊ก ยูทูป กูเกิลพลัส ส่วนลูกค้าที่ต้องการต่ออายกรมธรรม์ประกันภัยชั้น 1 จะต้องตรวจสภาพรถก่อน แต่ประกันภัยประเภทอื่น เช่น ประกันชั้น 2 พลัสต่ออายุกรมธรรม์ได้ทันทีภายใน 24 ชม.
ที่มา เดลินิวส์
วันที่ 10 ก.พ 2558