กสทช.ขอค่ายมือถือยกเลิกใช้คำว่า"อัลลิมิเต็ด"เล่นเน็ต

[brid.ladawan]

กสทช.ขอค่ายมือถือยกเลิกใช้คำว่า"อัลลิมิเต็ด"เล่นเน็ต

แก้ไขความเข้าใจผิดการใช้งานอินเตอร์เน็ต.ให้ยกเลิกคำว่า อัลลิมิเต็ด ยืนยันคิดค่าโทร ค่าเน็ต ตามจริงวินาที อิงเงื่อนไขใบอนุญาตประกอบกิจการ

วันนี้ (24 ก.พ.) ที่สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการกสทช. เปิดเผยว่า ได้หารือร่วมกับผู้ประกอบการค่ายมือถือ 5 รายประกอบด้วย บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส , บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน)หรือ ดีแทค, บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) , บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) และบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ให้ยกเลิกใช้คำว่า unlimited (อัลลิมิเต็ด ) หรือใช้แบบไม่จำกัด เปลี่ยนมาใช้คำว่า บริการต่อเนื่อง โดยให้เริ่มในรอบบิลถัดไปของผู้ใช้บริการ

ทั้งนี้การยกเลิกคำว่า อัลลิมิเต็ด เพื่อแก้ไขความเข้าใจผิดของผู้บริโภคซึ่งเข้าใจว่าสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตโดยไม่จำกัดและระดับความเร็วยังคงเดิม ซึ่งข้อเท็จจริงแล้ว หากผู้บริโภคซื้อแพ็กเกจใดก็ตามอัตราความจุหมดลง และอัตราความเร็วลดลงตามการใช้งาน ไม่สามารถใช้ได้ในระดับเดิมได้แต่ยังใช้งานต่อเนื่องได้ โดยจะปรับอัตราการใช้งานให้ลดลงตามเงื่อนไขของแต่ละค่ายมือถืออาทิ หากซื้อแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต 500MB อาจใช้คำว่าหลังจากที่ลูกค้าใช้ความเร็วสูงสุด3จีครบ 500MB แล้วหลังจากนั้นยังสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องด้วยความเร็ว 256Kbps หรือ 128Kbps ตามที่กำหนด

นายฐากร กล่าวว่า อัตราค่าบริการกสทช.ได้กำหนดไว้ในเงื่อนไขใบอนุญาตที่ได้คิดตามการใช้งานจริงไม่มีการปัดเศษ โดยอัตราบริการข้อมูล(ดาต้า) เฉลี่ยอยู่ที่ 28 สตางค์ ต่อ 1 เมกกะไบต์ ส่วนอัตราค่าโทร 2 จี เฉลี่ยอยู่ที่ 99 สตางค์ /นาที และอัตราค่าโทร 3 จี เฉลี่ยอยู่ที่ 84 สตางค์ ต่อ นาที ซึ่งกสทช.ได้ส่งเจ้าหน้าที่ลงตรวจสอบแพ็กเกจของค่ายมือถือ ซึ่งหากพบว่าไม่ปฎิบัติตาม กสทช.จะกำกับดูแลแน่นอน โดยเบื้องต้นได้สอบถามค่ายมือถือแล้วพบว่า ยังไม่มีประชาชนเข้ามาเปลี่ยนแพ็กเกจที่คิดเป็นวินาทีและยังไม่มีประชาชนโทรเข้ามาร้องเรียนใดมาที่สำนักงานกสทช.

ที่มา เดลินิวส์
วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2558