"ภัยซอฟต์แวร์เถื่อน" เสี่ยงโดนฉกเงินจากบัญชี
Posted: 06 Apr 2013, 13:11
ladawan
Hero Member
*****
Posts: 824
View Profile Email
"ภัยซอฟต์แวร์เถื่อน" เสี่ยงโดนฉกเงินจากบัญชี
« on: August 27, 2012, 02:19:14 pm »
"ภัยซอฟต์แวร์เถื่อน" เสี่ยงโดนฉกเงินจากบัญชี
โดย : กรุงเทพธุรกิจออนไลน์
บริการธนาคารออนไลน์ ขยายตัวอย่างรวดเร็ว แต่ก็เปิดช่องให้ภัยฉ้อโกง ฉกเงินในบัญชีธนาคารของเราไปได้ง่ายๆ
บริการธนาคารออนไลน์ ขยายตัวอย่างรวดเร็ว และเป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้บริการทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ต เพราะทั้งสะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องเดินทาง แต่ก็เปิดช่องให้ภัยฉ้อโกง ฉกเงินในบัญชีธนาคารของเราไปได้ง่ายๆ โดยเฉพาะความเสี่ยงจากการใช้งานด้วยซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ร่วมกับกรมทรัพย์สินทางปัญญา ได้แจ้งเตือนว่า บริการธนาคารออนไลน์อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้ใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ แม้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตจะเป็นแนวโน้มที่สำคัญอย่างยิ่งในการบริหารจัดการด้านการเงิน แต่การใช้บริการด้วยซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากต่อบุคคลทั่วไป และองค์กรธุรกิจต่างๆ จากกรณีร้องเรียนเพิ่มสูงขึ้นๆ
นายจิรชัย มูลทองโร่ย รองเลขาธิการ สคบ. กล่าวว่า การใช้บริการธนาคารออนไลน์ขยายตัวขึ้น ควบคู่ไปกับฉ้อโกงผ่านระบบออนไลน์ และการใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ทำให้ความปลอดภัยของผู้ใช้งานลดลง มีสถิติร้องเรียนจากผู้ฝากเงินและสถาบันการเงินเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง
ล่าสุด สคบ. กำลังทำคดีเจ้าของบัญชีเงินฝากธนาคารไทยพาณิชย์ 6 ราย สูญเงินรวม 5.7 แสนบาท จากที่มีผู้เจาะข้อมูลบัญชีแล้วโอนเงินไปต่างธนาคาร ทั้งนี้ ผู้กระทำความผิดโดยการฉ้อโกงผ่านระบบออนไลน์ได้พัฒนาวิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้น เพื่อปลอมบัตรต่างๆ ที่ออกจากธนาคาร โดยการเจาะเข้าระบบเพื่อดูรหัสผ่าน และหลอกให้เปิดเผยข้อมูลทางการเงิน (phishing) ซึ่งจะก่อให้เกิดความเสี่ยงกับผู้บริโภค แม้ธนาคารและสถาบันการเงินทั้งหลายจะอัพเกรดระบบป้องกันความปลอดภัยเป็นประจำ แต่อาชญากรคอมพิวเตอร์ก็มีปริมาณเพิ่มขึ้น
นางปัจฉิมา ธนสันติ อธิบดีกรมทรัพย์สินทางปัญญา กล่าวว่า แม้ผู้บริโภคจำนวนมากมีเจตนาซื้อซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์หรือซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย แต่ก็มีผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยเช่นกันที่ถูกหลอกให้ซื้อซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์โดยผู้ขายอ้างว่าเป็นซอฟต์แวร์มีลิขสิทธิ์
ทั้งนี้เป็นไปได้ว่าผู้ขายซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์มีเจตนาติดตั้งมัลแวร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้า ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ไม่ได้รับการอัพเดทระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์จากการคุกคามต่างๆ
ทั้งสองหน่วยงานแนะนำให้ผู้บริโภคหลีกเลี่ยงการใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดโดยเด็ดขาด เพราะนอกจากละเมิดกฎหมาย ยังจะทำให้ผู้บริโภคและครอบครัวเสี่ยงต่อการถูกอาชญากรคอมพิวเตอร์หลอกด้วย
สคบ. ยังแนะนำวิธีช่วยเพิ่มระบบรักษาความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ง่ายๆ เช่น ตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัยสูง ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข โดยเปลี่ยนรหัสอย่างน้อยทุก 6 เดือน ใช้ระบบไฟร์วอลล์ และติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชั่นล่าสุด
"การลงทะเบียนใช้บริการธนาคารออนไลน์เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง ผู้บริโภคต้องทราบขั้นตอนการใช้บริการของธนาคารให้ครบถ้วน หากไม่แน่ใจต้องขอให้ฝ่ายบริการลูกค้าของธนาคารนั้นๆ แสดงวิธีการใช้ที่ถูกต้องให้ทราบ อีกทั้ง ควรต้องล้างประวัติการใช้ระบบอินเทอร์เน็ต เบราเซอร์เป็นประจำ และหากใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับผู้อื่นหรือในร้านคอมพิวเตอร์ก็ต้องลบรหัสผ่าน และล็อก ออฟออกจากระบบของธนาคารทุกครั้ง"
นอกจากนี้ สคบ. เตือนผู้ใช้บริการธนาคารออนไลน์ระวังจดหมายขยะซึ่งขอรายละเอียดส่วนตัว รวมทั้งหมายเลขพิน และหมายเลขบัญชี ในหลายกรณีพบว่าจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวดูเหมือนเป็นของจริงเนื่องจากใช้ตราสัญลักษณ์ของธนาคารและรูปลักษณะอื่นๆ ที่ดูคล้ายของจริง
“การติดต่อจากธนาคารหรือสถาบันการเงินผ่านจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ควรระบุชื่อเต็มของผู้ใช้ ไม่เช่นนั้นเป็นไปได้ว่าจะเป็นจดหมายหลอกให้เปิดเผยข้อมูลทางการเงิน เพื่อขโมยข้อมูลความปลอดภัยเพื่อเจาะเข้าบัญชี หากผู้บริโภคมีข้อสงสัย ให้รีบแจ้งธนาคารที่ใช้บริการและห้ามตอบจดหมายฉบับดังกล่าวโดยเด็ดขาด"
รายงานการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของนอร์ตันประจำปี 2554 ระบุว่าปี 2554 มีผู้ตกเป็นเหยื่อของการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ 431 ล้านรายทั่วโลก และมีผู้ตกเป็นเหยื่อการโจมตีดังกล่าวราว 1 ล้านคนทุกวัน
รองเลขาธิการ สคบ. กล่าวว่า ผู้บริโภคอาจคิดว่าตัวเองประหยัดเงินหลายพันบาทจากการซื้อซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ แต่ผลกระทบระยะยาวซึ่งอาจเกิดขึ้นกับคนทั่วไปและเศรษฐกิจของประเทศ เป็นผลกระทบที่รุนแรงเป็นอย่างมาก สคบ. มุ่งหมายจะคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคทั้งชาวไทยและผู้ที่มาเยี่ยมเยียนประเทศไทย หากการต่อสู้กับปัญหานี้ จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือสนับสนุนจากทุกฝ่าย
Tags : ซอฟต์แวร์ • ออนไลน์ • ธนาคารออนไลน์
Hero Member
*****
Posts: 824
View Profile Email
"ภัยซอฟต์แวร์เถื่อน" เสี่ยงโดนฉกเงินจากบัญชี
« on: August 27, 2012, 02:19:14 pm »
"ภัยซอฟต์แวร์เถื่อน" เสี่ยงโดนฉกเงินจากบัญชี
โดย : กรุงเทพธุรกิจออนไลน์
บริการธนาคารออนไลน์ ขยายตัวอย่างรวดเร็ว แต่ก็เปิดช่องให้ภัยฉ้อโกง ฉกเงินในบัญชีธนาคารของเราไปได้ง่ายๆ
บริการธนาคารออนไลน์ ขยายตัวอย่างรวดเร็ว และเป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้บริการทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ต เพราะทั้งสะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องเดินทาง แต่ก็เปิดช่องให้ภัยฉ้อโกง ฉกเงินในบัญชีธนาคารของเราไปได้ง่ายๆ โดยเฉพาะความเสี่ยงจากการใช้งานด้วยซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ร่วมกับกรมทรัพย์สินทางปัญญา ได้แจ้งเตือนว่า บริการธนาคารออนไลน์อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้ใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ แม้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตจะเป็นแนวโน้มที่สำคัญอย่างยิ่งในการบริหารจัดการด้านการเงิน แต่การใช้บริการด้วยซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากต่อบุคคลทั่วไป และองค์กรธุรกิจต่างๆ จากกรณีร้องเรียนเพิ่มสูงขึ้นๆ
นายจิรชัย มูลทองโร่ย รองเลขาธิการ สคบ. กล่าวว่า การใช้บริการธนาคารออนไลน์ขยายตัวขึ้น ควบคู่ไปกับฉ้อโกงผ่านระบบออนไลน์ และการใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ทำให้ความปลอดภัยของผู้ใช้งานลดลง มีสถิติร้องเรียนจากผู้ฝากเงินและสถาบันการเงินเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง
ล่าสุด สคบ. กำลังทำคดีเจ้าของบัญชีเงินฝากธนาคารไทยพาณิชย์ 6 ราย สูญเงินรวม 5.7 แสนบาท จากที่มีผู้เจาะข้อมูลบัญชีแล้วโอนเงินไปต่างธนาคาร ทั้งนี้ ผู้กระทำความผิดโดยการฉ้อโกงผ่านระบบออนไลน์ได้พัฒนาวิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้น เพื่อปลอมบัตรต่างๆ ที่ออกจากธนาคาร โดยการเจาะเข้าระบบเพื่อดูรหัสผ่าน และหลอกให้เปิดเผยข้อมูลทางการเงิน (phishing) ซึ่งจะก่อให้เกิดความเสี่ยงกับผู้บริโภค แม้ธนาคารและสถาบันการเงินทั้งหลายจะอัพเกรดระบบป้องกันความปลอดภัยเป็นประจำ แต่อาชญากรคอมพิวเตอร์ก็มีปริมาณเพิ่มขึ้น
นางปัจฉิมา ธนสันติ อธิบดีกรมทรัพย์สินทางปัญญา กล่าวว่า แม้ผู้บริโภคจำนวนมากมีเจตนาซื้อซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์หรือซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย แต่ก็มีผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยเช่นกันที่ถูกหลอกให้ซื้อซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์โดยผู้ขายอ้างว่าเป็นซอฟต์แวร์มีลิขสิทธิ์
ทั้งนี้เป็นไปได้ว่าผู้ขายซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์มีเจตนาติดตั้งมัลแวร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้า ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ไม่ได้รับการอัพเดทระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์จากการคุกคามต่างๆ
ทั้งสองหน่วยงานแนะนำให้ผู้บริโภคหลีกเลี่ยงการใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดโดยเด็ดขาด เพราะนอกจากละเมิดกฎหมาย ยังจะทำให้ผู้บริโภคและครอบครัวเสี่ยงต่อการถูกอาชญากรคอมพิวเตอร์หลอกด้วย
สคบ. ยังแนะนำวิธีช่วยเพิ่มระบบรักษาความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ง่ายๆ เช่น ตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัยสูง ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข โดยเปลี่ยนรหัสอย่างน้อยทุก 6 เดือน ใช้ระบบไฟร์วอลล์ และติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชั่นล่าสุด
"การลงทะเบียนใช้บริการธนาคารออนไลน์เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง ผู้บริโภคต้องทราบขั้นตอนการใช้บริการของธนาคารให้ครบถ้วน หากไม่แน่ใจต้องขอให้ฝ่ายบริการลูกค้าของธนาคารนั้นๆ แสดงวิธีการใช้ที่ถูกต้องให้ทราบ อีกทั้ง ควรต้องล้างประวัติการใช้ระบบอินเทอร์เน็ต เบราเซอร์เป็นประจำ และหากใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับผู้อื่นหรือในร้านคอมพิวเตอร์ก็ต้องลบรหัสผ่าน และล็อก ออฟออกจากระบบของธนาคารทุกครั้ง"
นอกจากนี้ สคบ. เตือนผู้ใช้บริการธนาคารออนไลน์ระวังจดหมายขยะซึ่งขอรายละเอียดส่วนตัว รวมทั้งหมายเลขพิน และหมายเลขบัญชี ในหลายกรณีพบว่าจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวดูเหมือนเป็นของจริงเนื่องจากใช้ตราสัญลักษณ์ของธนาคารและรูปลักษณะอื่นๆ ที่ดูคล้ายของจริง
“การติดต่อจากธนาคารหรือสถาบันการเงินผ่านจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ควรระบุชื่อเต็มของผู้ใช้ ไม่เช่นนั้นเป็นไปได้ว่าจะเป็นจดหมายหลอกให้เปิดเผยข้อมูลทางการเงิน เพื่อขโมยข้อมูลความปลอดภัยเพื่อเจาะเข้าบัญชี หากผู้บริโภคมีข้อสงสัย ให้รีบแจ้งธนาคารที่ใช้บริการและห้ามตอบจดหมายฉบับดังกล่าวโดยเด็ดขาด"
รายงานการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของนอร์ตันประจำปี 2554 ระบุว่าปี 2554 มีผู้ตกเป็นเหยื่อของการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ 431 ล้านรายทั่วโลก และมีผู้ตกเป็นเหยื่อการโจมตีดังกล่าวราว 1 ล้านคนทุกวัน
รองเลขาธิการ สคบ. กล่าวว่า ผู้บริโภคอาจคิดว่าตัวเองประหยัดเงินหลายพันบาทจากการซื้อซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ แต่ผลกระทบระยะยาวซึ่งอาจเกิดขึ้นกับคนทั่วไปและเศรษฐกิจของประเทศ เป็นผลกระทบที่รุนแรงเป็นอย่างมาก สคบ. มุ่งหมายจะคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคทั้งชาวไทยและผู้ที่มาเยี่ยมเยียนประเทศไทย หากการต่อสู้กับปัญหานี้ จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือสนับสนุนจากทุกฝ่าย
Tags : ซอฟต์แวร์ • ออนไลน์ • ธนาคารออนไลน์